Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) En tant que conseiller, vous réceptionnez les appels des clients afin de gérer le service client E?commerce :\n? Suivi de commande\n? Service après?vente\n? Annulation de commande\nLe tout dans un esprit cocooning, fidèle aux valeurs ?Leroy Merlin?.? Plage horaire :\nDu lundi au samedi ? 8h00 à 19h00\n\nLe conseiller doit disposer de :\n\n? Une bonne aisance informatique\n? Assiduité et ponctualité\n? Une élocution claire et un bon climat d'appel\n? Des bases en calcul\n? Une compréhension rapide des consignes\n? Un vrai sens du service client\n\nSoft skills attendues\n? Empathie\n? Sens du service\n? Motivation\n? Aisance informatique (nombreux outils mis à disposition)\n\nVous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à postuler !\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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