Consultant modern workplace - poste de travail h/f

Intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et infrastructures Microsoft, Metsys s'engage chaque jour à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale.

Depuis sa création en 2011, l'entreprise enregistre une croissance annuelle à deux chiffres. Fort de plus de 500 collaborateurs répartis dans 12 agences sur l'ensemble du territoire national, Metsys a réalisé un chiffre d'affaires de 80M€ en 2024.

Animés par des valeurs de partage, de proximité et d'échange, Metsys est convaincu que ce sont les collaborateurs qui chaque jour créent sa richesse et centre sa culture d'entreprise autour de l'humain. Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine de plus de 15 consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets au sein de nos équipes et à intervenir en Assistance Technique chez l'un de nos clients Grands Comptes Lillois.

Dans ce contexte, les missions qui pourraient t'être confiées en tant qu'expert des environnements End Users :

- Maintien en condition opérationnelle de l'environnement Modern Workplace (RUN N3):
- Assurer le bon fonctionnement des plateformes tels que Intune, IVANTI EPM/ MECM/SCCM etc
- Configurer / Déployer / Sécuriser des applications sur les postes de travail
- Créer / maintenir / faire évoluer les masters (MECM/MDT/AUTOPILOT)
- Assurer le support utilisateurs et aux postes (N3) via Jira, ServiceNow, freshdesk etc.
- Réaliser la création et le maintien des GPO
- Proposer des remédiations à des problèmes récurrents (PowerShell, Batch etc)
- Gestion des terminaux avec les outils Quest / Kace
- Automatisation des tâches avec RunDeck
- Réaliser des reporting / KPI

Tu pourras également en fonction de l'environnement client :

- Participer à l'évolution et amélioration de l'environnement Modern Workplace tout en étant accompagné(e) des experts techniques de Metsys (BUILD) :
- Réaliser de migrations / des évolutions d'environnement / mise en place d'hybridation (MECM/Intune/Co-management)
- Piloter les équipes de techniciens / administrateurs en interne
- Gérer les projets de migration de version de Windows
- Participer à des projets de sécurisation du poste de travail (hardening, encryption etc)
- Conseiller le client sur les technologies à adopter
- Réaliser des AUDITS (mecm / Ivanti /INTUNE/gPO/scritping)
- Assurer une veille technologique régulièrement
- Réaliser la rédaction de documents (DAT, DEX, HLD, LLD etc) et participer aux évolutions d'architectures complewes sur ce périmètres.

Nos clients évoluant régulièrement dans des contextes internationaux et sur des infrastructures conséquentes ( régulièrement plus de 15 000 users répartis sur plusieurs pays) une maitrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est nécessaire pour mener à bien vos missions.