Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.
Mot du recruteur
Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Adenes, groupe international spécialisé dans l'expertise après sinistre, recrute un(e) Gestionnaire sinistre F/H pour sa filiale VERING.
Le Gestionnaire sinistre a pour rôle d'accompagner nos Experts dans la gestion de dossiers variés tels que le domaine du ferroviaire, du matériel de chantier, de l'énergie solaire, de la perte d'exploitation, du bris de machine, ou de la responsabilité civile et forme un vrai binôme avec l'Expert
Vous jouez un rôle clé en assurant le support administratif et organisationnel nécessaire à la bonne gestion des dossiers. Vous contribuez également à maintenir une relation de qualité avec les assurés et nos partenaires.
À ce titre, vos missions consistent à :
- Rédiger et finaliser les rapports d'expertise préparés par l'expert
- Accompagner les assurés et les partenaires tout au long du traitement des sinistres
- Planifier les rendez-vous en contactant les assurés pour organiser les interventions sur le terrain
- Garantir le respect des délais et veiller au bon déroulement des procédures internes et des attentes des mandants
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