Technicien d'exploitation contexte vip h/f

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous !Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'exploitation H/F.

Responsabilités :

Run :

- Assurer le suivi opérationnel des systèmes et des outils de production.
- Superviser le bon fonctionnement des ressources IT à l'aide des outils de monitoring (Centreon, Hypervision, Control-M, etc.).
- Suivre le bon fonctionnement des applications en exploitation.
- Gérer les incidents opérationnels, de l'analyse au traitement des alertes.
- Assurer le suivi des interventions techniques.
- Effectuer la maintenance corrective de premier niveau des applications.
- Vérifier le bon déroulement des mises à jour.
- Mettre à jour et alimenter la base de connaissance.
- Suivre et configurer les paramètres liés à la gestion des encaissements (parc Ruche).
- Assurer la communication interne concernant l'état du système d'information