Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client un Assistant export (H/F) Rattaché au responsable ADV export, vos missions consisteront à la :
\n· Gestion des commandes de nos différentes gammes de produits pour nos clients Grands Comptes et DOM COM
· Saisie et gestion des commandes spécifiques (Moteurs de remplacement)
· Gestion et suivi des machines de démonstration et salons
· Contrôle des commandes (validation prix, remises et délai de livraison)
· Suivi des livraisons et de la facturation
· Création des crédits et débits note.
· Respect de la règlementation douanière et préparation des documents nécessaires à l'exportation (Factures, proformas, ?)
· Contacts clients : téléphone + demandes par mail
· Gestion des litiges, réclamations : erreurs de livraison, erreurs de facturation, anomalies de livraison Vous êtes titulaire d'un BTS Commerce International et vous avez 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Compétences requises :
? Maîtrise des outils bureautique suite pack office, Outlook
? Connaissance logiciels de gestion type MRP (SAP de préférence ? module SD)
? Excellentes compétences organisationnelles
? Capacité d'analyse et de synthèse
? Proactif, force de proposition
? Profil polyvalent
? Maîtrise de l'organisation du travail et gestion des priorités
? Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe
? Compétences en communication écrite et verbale
? Orientation client et sens du service développé
? Connaissance du secteur des ventes et de la gestion administrative
? Bon niveau en anglais, une autre langue serait un plus
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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