Référent poste de travail h/f

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un Référent Poste de Travail (h/f). Ce poste est basé à Villeneuve d'Ascq avec un contrat de 12 mois en CDD.

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

- Piloter l'industrialisation de l'environnement de travail via le packaging applicatif, la gestion des politiques de configuration et l'automatisation des cycles de mise à jour (Patch Management).

- Concevoir et déployer les masters systèmes. Administrer les outils de gestion de parc (UEM/MDM) en garantissant l'application stricte des règles de cybersécurité.

- Définir les normes techniques et assurer la pérennité des connaissances via la rédaction de dossiers d'exploitation (DOE) et de référentiels de procédures.

- Superviser le cycle de vie des équipements annexes et des solutions d'impression.

- Résoudre les incidents complexes et assurer le transfert de compétences vers les équipes de proximité (N1/N2).

- Agir en partenaire clé des pôles Réseaux, Sécurité et Cloud pour garantir l'interopérabilité et la cohérence des systèmes.

- Garantir la haute disponibilité des infrastructures via une participation active aux astreintes.

- Piloter ou contribuer au déploiement de nouvelles solutions SI, avec une flexibilité opérationnelle lors des phases critiques (HNO).