Responsable pôle « appui à la qualité et transformation de l'offre médico-sociale » h/f

Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie) Référence ARS_2026-6235 Date de début de diffusion 05/05/2026 Date de parution 07/05/2026 Localisation Caen Cedex 4 Date limite de candidature 05/06/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Prévention, conseil et pilotage en santé - Chargée / Chargé du contrôle des établissements et services sanitaires et médico-sociaux Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Responsable pôle « appui à la qualité et transformation de l'offre médico-sociale » H/F Description du poste Activités principales : Management et encadrement de l’équipe du pôle : Piloter l’activité, définir les objectifs ; identifier les chefs de projet au sein du pôle en fonction des thématiques Fédérer l’équipe autour du déploiement du PRS et des missions de la Direction autonomie Veiller au développement des compétences et des performances collectives et individuelles Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de transformation de l’offre médico-sociale (PA et PH) en intégrant l’ensemble des dimensions : Assurer la chefferie de projet de la stratégie NormHandi’CAP Piloter des thématiques à enjeux : thématiques parcours (ex : scolarisation, dispositif intégré, emploi accompagné, TND, polyhandicap…) ou thématiques qualité et performance. Favoriser et suivre le déploiement des projets innovants permettant d’améliorer la qualité et l’adaptation de l’offre et des pratiques et la concrétisation du virage domiciliaire Participer à l’accompagnement des acteurs dans les stratégies de transformation de l’offre et d’amélioration de leur performance (superviser l’appui du pôle à la contractualisation avec les opérateurs, suivi des opérations de recomposition de l’offre, …) Superviser la mise en œuvre de la réforme des services autonomie, déploiement des GTSMS Assurer le suivi du déploiement des actions qualité et performance des ESMS (suivi programmation EE, suivi contrôle sur pièces, suivi actions QVT et sinistralité ) Assurer le suivi, avec le médecin du pôle, des actions prévention et accès aux soins des PH et PA. Contribution à la mise en place du virage domiciliaire et planification de l’offre avec proposition de répartition des enveloppes régionales de mesures nouvelles en lien avec le chef de pôle PA et le pôle allocation de ressources Superviser le pilotage de l’organisation de la CRSA médico-sociale et de la commission de coordination des politiques publiques. Participation à des travaux nationaux pilotés DGCS, CNSA, CIH Dans le cadre de l’organisation matricielle de l’ARS Normandie, sous l’autorité hiérarchique du responsable hiérarchique n1, l’agent exerce des missions identifiées sous l’autorité fonctionnelle des directeurs départementaux, pour les actions relevant du périmètre territorial concerné. A ce titre, l’agent : Est l’interlocuteur privilégié des DD et des conseils départementaux dans la définition de la stratégie régionale des politiques publiques PA et PH, en lien avec les référents métiers des directions de l’ARS et les équipes de proximité. Participe à des réunions publiques, groupes de travail, colloques et instances pour représenter la DA ; Travaille en lien étroit avec les pôles PA et PH de la direction de l’Autonomie, copilotage et animation de thématiques particulières et transversales. Cette autorité fonctionnelle s’exerce sans lien hiérarchique, dans le respect des orientations stratégiques de l’ARS, des cadres réglementaires applicables et des responsabilités de chaque direction de rattachement. Descriptif du profil recherché Connaissances : Environnement institutionnel et administratif Finances publiques et gestion budgétaire Processus de planification et programmation Connaissances informatiques : Word, Excel Savoir-faire : Travail en équipe Capacité de synthèse Capacité d’analyse Animation d’équipe Techniques spécifiques Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives dans des domaines sensibles et dans l’urgence Elaborer des méthodes d’intervention spécifiques Capacité à conseiller à l’écrit et à l’oral dans des délais contraints Concevoir et proposer des solutions innovantes et durables Savoir recueillir et exploiter les informations pertinentes Organiser la veille stratégique à partir des problématiques identifiées Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux Travailler en transversalité avec les autres équipes de l’Agence Travailler en complémentarité avec les Délégations territoriales Capacité de réflexion, d’analyse et de prospective sur des sujets stratégiques et complexes Capacité à négocier, faire naître l’adhésion et convaincre Concevoir des plans d’action, piloter leur mise en œuvre et les évaluer Optimiser l’utilisation des ressources au regard d’une problématique donnée Mémoriser, synthétiser et exploiter des dossiers complexes Évaluer et analyser les risques et opportunités d’un dossier sensible Contextualiser et problématiser ses interventions, élaborer des méthodes d’intervention spécifiques Définir et proposer des mesures préventives et correctives adaptées en fonction de l’environnement Rédiger et assurer la sécurité juridique des écrits Réaliser un diagnostic et une analyse d’une situation donnée Savoir être : Sens du service public Sens des relations humaines Capacité d’adaptation Autonomie Rigueur dans la réalisation des missions Capacité d’initiative Réactivité Gérer les situations conflictuelles et avoir le sens de la médiation Mener ses activités en concertation avec une équipe pluridisciplinaire Avoir le sens de l’écoute et du dialogue Avoir une force de conviction Être force de proposition et d’innovation Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle Témoigner d’une indépendance d’esprit et de jugement Apporter conseil et expertise dans un champ nécessitant une technicité très spécifique Savoir gérer le stress Savoir représenter l’institution avec rigueur, professionnalisme et le sens des responsabilités. Temps plein Oui Informations complémentaires Télétravail possible Oui Management Oui Localisation du poste Europe, France, Normandie, Calvados (14) Géolocalisation du poste Caen Date de vacance de l'emploi 06/07/2026