Assistant(e) de gestion

Description Qui sommes-nous ? Nous, c’est Cuisines AvivA. Certains évoquent l’esprit de famille du réseau, d’autres la volonté d’innover, et d’autres encore un concept efficace… parfois les trois à la fois. Chez Cuisines AvivA, une chose est certaine : grandir ensemble ! Notre moteur ? La satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs, véritable fil conducteur de notre réseau. Pour y parvenir, nous formons, challengeons et valorisons nos collaborateurs afin qu’ils soient toujours meilleurs. Car des collaborateurs heureux = des clients conquis. Notre ambition : que chaque client reparte avec la cuisine de ses rêves, satisfait de son parcours et prêt à nous recommander autour de lui. Depuis la création de Cuisines AvivA en 2000, nous avons connu une croissance impressionnante : 115 magasins aujourd’hui Plus de 600 collaborateurs (franchiseurs, franchisés, responsables de magasin, Concepteurs Vendeurs, Assistantes de Gestion) Chiffre d’affaires réseau : 149 M€ 96 % des franchisés satisfaits de leur collaboration avec AvivA Note moyenne Google Réseau : 4,7/5* Note moyenne Wizville : 8,9/10 *Note Google mesurée en septembre 2025 Pour continuer cette belle aventure, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Gestion en CDI. Mission Qui est-il ? Le poste, c’est Assistant(e) de Gestion : Au sein d’une équipe composée de Vendeurs Concepteurs et d’un Manager Commercial, ton rôle sera d’assister le manager et l’équipe de vente dans l’ensemble des tâches de back-office du magasin : suivi administratif, commercial et financier, toujours dans l’objectif d’offrir une satisfaction client maximale tout en respectant les procédures de la marque et du concept AvivA. Le métier d’Assistant(e) de Gestion est à la fois stimulant et stratégique : il demande rigueur, organisation et diplomatie pour accompagner efficacement l’équipe commerciale dans le suivi des processus administratifs. Tes missions principales incluront : Accueillir les clients et gérer le standard téléphonique Traiter le courrier et rédiger divers documents administratifs Assurer la facturation clients et fournisseurs Suivre les outils de gestion et mettre à jour les bases de données Encaisser les clients, effectuer les dépôts en banque et gérer les remises de chèques Saisir et suivre les commandes Organiser et suivre les plannings de poses et de livraisons Gérer les SAV, litiges et réclamations en coordination avec le directeur du magasin Profile Qui est-tu ? Soyons clairs, tes missions et qualités : Être accueillant(e) et justifier d’une expérience significative dans la gestion administrative. Être organisé(e), rigoureux(se) et garantir le suivi administratif des dossiers – en résumé, tu es la tour de contrôle du magasin. Faire preuve de sensibilité client, avec pour leitmotiv la SATISFACTION de chacun. Aimer travailler en équipe dans un centre de profit orienté business. Justifier d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Les avantages : Rémunération attractive Mutuelle et titres-restaurant Ton manager : Expert dans le domaine de la cuisine et reconnu comme The Best Manager de la région, il sera là pour assurer ton intégration, ta formation et ta montée en puissance, afin que tu deviennes la sentinelle administrative de notre centre de profit. Notre processus de recrutement : Postule en quelques clics avec ton CV. Étude de ta candidature, avec possibilité de conserver ton profil pour d’autres opportunités. Premier entretien avec le manager pour parler de ton projet et de tes motivations. Deuxième entretien avec les équipes RH/métiers pour découvrir notre univers. Bienvenue ! Si tout match, nous formaliserons ton embauche et préparerons ton intégration. iddpckbs