Au sein du service client sédentaire, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos distributeurs professionnels.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Au sein du service client sédentaire, vous serez l'interlocuteur privilégié / référent / point de contact principal de nos distributeurs professionnels.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Analyser / étudier / évaluer les demandes et besoins techniques des clients.
* Établir / rédiger / concevoir les devis, plans et nomenclatures (DAO/CAO).
* Suivre / contrôler / superviser l'avancement des commandes auprès de la production.
* Garantir / assurer / veiller à la qualité de la relation client et résoudre / traiter / gérer les problématiques techniques.
* Collaborer / travailler en étroite liaison / coopérer avec le BE, la production, le SAV et le service méthodes.
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