Adjoint chef de quai

Missions principales

Vos missions :

1 - Préparation des départs

1. Participer aux briefs et debriefs d'équipe
2. Assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits

2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité

3. Contrôler les tournées avant départ
4. Briefer les chauffeurs et former les nouveaux
5. Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI.
6. Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.)

3 - Supervision des tournées

7. Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies
8. Suivre le respect des prestations
9. Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs)

4 - Contrôle retour des tournées

10. Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
11. Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
12. Évaluer la qualité de service des tournées
13. Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions

Profil recherché

Profil Idéal :

Vous êtes à l’aise au sein d'une équipe et savez vous adapter ! Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation. De notre côté, nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre formation.

N'hésitez plus et venez nous rejoindre ! L'équipe sera ravie de vous rencontrer !

Conditions :

14. Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)
15. Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
16. Vos possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC, etc)
17. Poste à pourvoir en temps complet : du mardi au samedi 6h15/14h50 (13h30 le samedi)