Référent(e) point de vente

Le poste

Rattaché(e) à la manager des hôte(sse)s de vente, vos missions seront :

Accueillir les clients

Accueillir et renseigner la clientèle Organiser linformation à destination des clients sur le point de vente Garantir au quotidien le bon fonctionnement du point de vente Participer à lorganisation des animations sur le domaine skiable

Encadrer lactivité

Accompagner, former et soutenir techniquement les membres de léquipe Faire remonter les dysfonctionnements ou incidents techniques rencontrés Effectuer la remise des enveloppes dencaissements aux convoyeurs Assurer la bonne circulation de linformation entre léquipe terrain et la hiérarchie

Vendre

Proposer et vendre de façon efficace le produit le plus adapté au client en lien avec les orientations de la politique commerciale et les besoins du client Assurer la vente des assurances Carré neige Accompagner léquipe sur la commercialisation des produits et des services

Profil recherché

Vous avez un Bac ou Bac en Vente, Commerce ou présentez une expérience équivalente

Vous avez un excellent service client

Vous êtes à laise avec les outils informatiques et maîtrisez langlais

Vous savez gérer les situations de stress et de conflits avec calme et professionnalisme

Vous êtes une personne à lécoute, dynamique et moteur dans lamélioration permanente du service

Vous pratiquez langlais