Publiée le 15 juin
Mission du poste
Contrat de projet : Conseiller en rénovation de l’habitat NOV HABITAT 87 (F/H)
Description
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Sous- Directrice habitat, aménagement foncier et urbanisme,
le conseiller en rénovation de l’habitat assure les missions d’animation et de conseil auprès des usagers du guichet unique de l’habitat « Nov Habitat 87 », dans le cadre de la mise en œuvre du service public de la rénovation de l’habitat.
Activités du poste
À ce titre, l’agent devra assurer les missions suivantes :
Apprécier les besoins de l’usager et délivrer une information de premier niveau, technique, financière, et sociale sur l’ensemble des aspects de la rénovation de l’habitat (rénovation énergétique, adaptation, habitat indigne…) ;Conseiller sur le mode de financement le plus adapté compte tenu des ressources de l’usager et de la règlementation en vigueur, exposer les démarches à suivre, expliquer les étapes et les contraintes ;Apporter un conseil personnalisé auprès des usagers dans la définition de leurs projets de travaux (dont rendez-vous physique et visites techniques) ;Participer à la sensibilisation, à la communication et à l’animation auprès des ménages, des copropriétés, des professionnels et des acteurs du territoire ;Participer à des évènements en lien avec la rénovation de l’habitat (déplacements à prévoir).De manière transversale :
Assurer l’accueil téléphonique, les rendez-vous physiques, les visites techniques, les permanences territorialisées, les réunions internes et externes ;Assurer une veille technique dans les domaines relevant du guichet, participation aux réseaux collaboratifs (locaux, régionaux/nationaux) ;Participer à la création ou à l'actualisation de supports de communication dédiés.Compétences et qualités requises
Savoirs :
Formation BAC + 2 et/ou expérience avérée dans le domaine de la rénovation de l’habitat.Connaissances appréciées des énergies renouvelables, des nouveaux matériaux et équipements permettant de réduire les consommations d'énergie ;Connaissances techniques spécifiques sur l’ensemble des thématiques de la rénovation de l’habitat accompagnées par le guichet Nov'habitat 87 (amélioration des performances énergétiques, adaptation des logements à l'avancée en âge et au handicap, insalubrité et habitat indigne),Connaissances générales sur les dispositifs d’aide à la rénovation de l’habitat, les plans de financement, les réglementations, les normes et politiques publiques en vigueur,Maîtrise des outils informatiques et capacité d’utilisation ou de formation aux logiciels métiers, notamment d’évaluation énergétique,Être titulaire du permis B,Connaissance de l’environnement territorial, de l’administration et des partenaires.Savoir-faire :
Aptitude au travail en équipe,Maîtrise des outils bureautiques (Word et Excel),Capacités d’organisation,Aptitude à travailler en autonomie sur le terrain,Capacités d’analyse, de synthèse et d’argumentation.Savoir-être :
Qualités relationnelles et pédagogiques,Sens du service public,Rigueur, disponibilité et esprit d’équipe,Capacités d’écoute et d’analyse,Discrétion et loyauté institutionnelle,Aptitude à la transversalité. Répondre à cette offre
