Notre activitéRejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoireset résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE SA vous intégrez une entreprise de 3400 collaborateurs engagés au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique «Vision 2030».Vos missions au sein de l'équipeDans sa mission de Transformation, au service des établissements Banques Populaires et Caisses d'Epargne, la Direction des Opérations porte la définition et la mise en œuvre des modèles opérationnels les plus performants (satisfaction client et collaborateur, de sécurité, d'efficacité opérationnelle, et contribution aux revenus) sur les Opérations
Cela, en agissant au travers de leviers de différente nature : IT, utilisant le plein potentiel de la technologie
(automatisation, digitalisation, IA.) Organisationnel, élaborant des Golden processus et réalisant les opérations là où elles sont le plus efficaces En tant que Directeur de programme, au sein dudépartement « Transformation » qui a en charge de structurer et animer les réflexions pour faire émerger des transformations pertinentes et de conduire les programmes de transformation décidés, en mobilisant toutes les parties-prenantes.
Dans ce cadre, vos principales missions seront de : Mener des études d'opportunité et cadrer des programmes de transformation Porter et piloter la mise en œuvre réussie de ces programmes jusqu'à l'insertion opérationnelle en établissements ainsi qu'auprès des autres parties prenantes Démontrer le savoir-faire et les résultats de la Direction en la matière Contribuer à l'amélioration continue des pratiques du département Promouvoir et développer l'image de la direction au sein du groupe BPCE et en externe Participer activement et proactivement au développement et à l'animation de la direction Vos atouts pour réussirDe formation supérieure Bac+ 5 (ou expérience équivalente), Ecole d'ingénieur / Commerces avec une expérience de plus de 10 ans sur dans la réalisation et la conduite de projets de transformations (excellence opérationnelle, stratégie, organisation).
Une expérience réussie de transformation intégrant le cadrage et la mise en œuvre d'une feuille de route intégrant des projets d'ordre technologiques (automatisation dont IA, digitalisation...) pour faire évoluer les modèles et processus, est appréciée
Vous êtes idéalement familier avec les secteurs de l'industrie bancaire ou de l'assurance, de leurs enjeux et leurs axes de transformation.
Compétences techniques attendues : Direction de projet et méthodologie sur des projets complexes à forte valeur ajoutée (des études d'opportunité et cadrages, jusqu'au pilotage des transitions / déploiements et change management) Grande capacité de synthèse et formalisation (dossier de niveau Dirigeant) Animation transversales et fonctionnelles d'équipes de tout niveau hiérarchique dans des contextes complexes et/ou stratégiques Capacité à conduire et accompagner fonctionnellement des équipes dans le changement Autres compétences attendues : Être orienté(e) client et Business Sens du Résultat Capacité à agir en transversal, à travailler en réseau Esprit d'équipe Aisance relationnelle Capacité à convaincre, à embarquer : leadership Pourquoi nous rejoindre ?Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..) Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. En quelques chiffres la RSE dans le Groupe: 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE Être un employeur inclusifà travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail. Mais aussi. 10 jours de télétravailpar mois Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail 29 jours de congés payéset entre16 et 19 jours de RTT(en fonction du calendrier des jours fériés) 64,2%de prise en charg
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