Communication/marketing

Mission

s principales :
1. Développer l'usage de nos produits digitaux : analyser, identifier les opportunités de développement, élaborer une stratégie et faire aboutir des actions de croissance sur les différents produits confiés.
2. Acquérir de nouveaux utilisateurs : mettre en place des initiatives de marketing digital pour attirer de nouveaux utilisateurs en utilisant les outils de marketing automation, l’analyse des comportements (tracking matomo) et la personnalisation des messages.
3. Optimiser le taux de conversion : optimiser l'expérience utilisateur des visiteurs du site web ou de la solution afin de les convertir en utilisateurs actifs (optimisation de l'expérience utilisateur, amélioration des pages de conversion, du funnel de préadmission ou encore du processus d'inscription).
4. Analyser les résultats : suivre les indicateurs de performance clés tels que le taux de conversion, le coût d'acquisition de nouveaux utilisateurs, la rétention des utilisateurs existants et les revenus générés. Utiliser ces données pour ajuster les stratégies et améliorer les résultats.
5. Collaborer avec les équipes internes : travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de la digital factory (CPO, Product manager, product designer…) mais également les équipes transverses liées aux différentes features du produit. Communiquer efficacement avec les parties prenantes et accompagner la montée en compétence de la digital factory sur ces sujets.
6. Expérimenter et innover : Identifier les solutions créatives et innovantes et les expérimenter au service de la satisfaction des utilisateurs.

Profil

7. Orientation résultats business et satisfaction client
8. Créativité, ouverture d’esprit. Capacité à proposer des idées novatrices et créatives
9. Capacité à être « Think-er » &« Do-er »
10. Capacité à travailler en transversal pour échangeravec les équipes de la digital factory (des développeurs aux designers) et maiségalement en externe en adaptant son discours (marketing d’offre, stratégiemédicale…)
11. Maîtrise de différents leviers d’acquisition,d’activation et de rétention et de solution de marketing automation
12. Capacités d’analyse et de synthèse avec forte appétence pour les sujets data : êtrecapable de collecter, interpréter et analyser des données pour comprendre lescomportements et les tendances des utilisateurs avec une maîtrise des outils dumarketing et du Hacking
13. Maitrise de la solution Matomo.
14. Bonne connaissance des outils Kameleoon et Marigold
15. Compétences UX/UI : pour rendre les produits plusattrayants pour les utilisateurs