A propos de l'entreprise :
Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.
A propos du poste :
LYNX RH, recrute pour son client spécialisé dans le médical, un assistant ADV ou assistant commercial avec un maitrise de SAP.
Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous assurez la partie administrative de la relation client en support des équipes commerciales Grands Comptes.
Vos missions:
- Renseigner les clients, par téléphone ou mail, sur les délais de livraison, les ruptures, les échéances de paiements...
- Saisir les commandes;
- Rédiger les devis et relancer les clients;
- Gérer les litiges & refacturations;
- Mettre à jour la base de données clients
Profil recherché :
Votre profil:
- Vous avez une première expérience en relation client;
- Vous appréciez le contact téléphonique et vous avez une excellente communication écrite et orale ;
- Vous êtes diplômée d'un Bac+2 en gestion commerciale et/ou administration des ventes;
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service au client et de l'organisation (dont la ponctualité fait partie), une bonne capacité de communication et l'esprit d'équipe ;
- Vous avez une bonne maîtrise d'Excel, et d'un ERP et/ou CRM- idéalement SAP
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