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Account manager h/f

Paris
CDI
Directeur de clientèle
De 35 000 € à 60 000 € par an
Publiée le Il y a 4 h
Mission du poste
Plug'Heur est un service de batteries externes pour smartphone en libre-service, déployé dans les espaces accueillant du public (salles de sport, centres commerciaux, hôtels, événements). On transforme le problème de la panne de batterie en levier d'acquisition marketing et/ou d'activation à fort ROI pour nos clients. Notre solution combine recharge, collecte de données et activation marketing via des écrans personnalisables.

+7 pays déployés, 1.5 M d'utilisateurs annuels, 600 clients, 14 people.

Nos valeurs

- Extra-mile
- Résilience
- Team Spirit

Tes missions - Développer Plug'Heur sur 5 réseaux d'établissements (les infos seront communiquées lors du process).
- Onboarding clients : honorer la promesse faite au client - livraison dans les temps, formation des équipes, animation et théâtralisation du service. L'onboarding doit être délicieux.
- Farming : suivre le portefeuille client de manière proactive pour le fidéliser.
- Upsell : détecter les bons signaux d'upsell chez nos clients
- Développement réseau : prendre des recommandations clients dans les réseaux que nous équipons, aller sur le terrain rencontrer les directeurs de lieux, leurs présenter Plug'Heur et les signer.
- CRM owner : maintenir un CRM parfaitement à jour pour maximiser l'efficacité commerciale et construire la meilleure base de prospection réseau.
Profil recherché
Ce qu'on attend de toi

- Bac +5, études commerciales.

- 2 à 3 ans d'expérience commerciale B2B, idéalement dans un secteur de service ou d'équipement avec des clients multi-sites, des franchises (sport, retail, hospitality, santé).

- Excellent vendeur, à l'aise en cycle court comme en cycle long.

- Extraverti, solaire, sympa, fun, bon communicant - tu transmets de l'énergie en rendez-vous.

- Communication orale et écrite irréprochable, français/anglais courant, fluent.

- Résilient, toujours orienté solutions.

- Autonome et à l'aise avec les déplacements.

- Mindset entrepreneur : tu construis le département, tu es force de proposition, tu détectes les opportunités.

- Méthodique et rigoureux sur le suivi : playbook respecté, CRM à jour, relances dans les temps, pipeline clair.

- Maîtrise HubSpot (vrai plus).

- Basé à Paris.
Entreprise
HABEO Recrutement est une société de recrutement spécialisée dans les métiers de l'industrie, du BTP, et du commerce.
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