Responsable technique régional maintenance - 17/33 f/h

Responsable Technique Régional – Retail (H/F)

CDI – Forfait jour – Déplacements nationaux ponctuels

À propos de l’entreprise

Rejoignez un acteur international reconnu pour la qualité de ses solutions technologiques dans l’univers du retail et de la maintenance technique. Présente en France avec plusieurs agences régionales, l’entreprise accompagne ses clients grands comptes avec un service de proximité, innovant et expert. Vous intégrerez une organisation en pleine transformation, offrant de belles perspectives d’évolution et une solide culture managériale.

Le poste

Rattaché au service SAV Retail France et en lien direct avec la Direction, vous pilotez une équipe de techniciens de maintenance SAV sur votre périmètre régional. Vous êtes l’interface clé entre les clients, vos équipes techniques et les fonctions support.

Vos principales missions s’articulent autour de trois dimensions :

* Relation clients : interlocuteur privilégié sur la partie SAV (suivi des interventions, audits, organisation de formations, accompagnement terrain).

* Pilotage administratif : gestion des devis SAV, suivi de facturation, suivi des stocks et validation des interventions.

* Management opérationnel : organisation des plannings, animation et accompagnement d’une équipe de 5 à 7 techniciens, audits terrain, mise en place de plans de formation et suivi de la qualité des interventions.


Profil recherché

* Expérience confirmée en management d’équipes techniques SAV (5 ans minimum recommandé).

* Connaissances de base en électrotechnique/maintenance afin de dialoguer avec les techniciens et conserver toute votre crédibilité.

* Leadership affirmé : capacité à fédérer, gérer les personnalités de terrain et impulser une dynamique performante.

* Mobilité : déplacements ponctuels avec en moyenne 1 nuitée par semaine (plus fréquents côté Rennes, un peu moins pour le Sud-Est).

Conditions et avantages

* Statut Cadre – forfait jours.

* 11 jours de RTT/an.

* Véhicule de fonction.

* Prise en charge des repas du midi à hauteur de 20 €/jour (remboursement sur justificatif).

* Démarrage souhaité : ASAP.

Équipe et organisation

* Rennes : 5 techniciens en 2025-2026 (renfort prévu en 2027).

* Chaque Responsable Technique Régional s’appuie sur une assistante technique régionale dédiée.


Notre mission

Nous développons des solutions innovantes et accessibles pour améliorer la santé et le bien-être des femmes, à des moments clés de leur vie souvent négligés.
Depuis notre création à Paris, nous avons connu une forte croissance, en passant de 2 fondateurs à plus de 50 collaborateurs et en rassemblant des utilisateurs dans plus de 60 pays.
Nos gammes incluent notamment des dispositifs connectés dédiés à la rééducation du périnée ainsi que des technologies intelligentes de lactation, conçues pour accompagner les femmes au quotidien.

Pourquoi nous recrutons

Nous entrons dans une nouvelle phase de développement : lancement de nouveaux produits, ouverture de marchés et montée en puissance internationale. Pour maintenir notre rythme tout en garantissant la qualité et la conformité réglementaire, nous cherchons un.e Head OF Qualité et Affaires Réglementaires (QARA) stratégique et pragmatique.