Dans le cadre du développement et de l'optimisation de son activité, Aircalin recherche un(e) Directeur(trice) des Opérations Sol pour piloter et optimiser l'ensemble des opérations au sol (passagers et fret) tout en assurant la conformité réglementaire et la qualité de service sur l'ensemble de son réseau.
VOS MISSIONS
Pilotage stratégique et management
- Décliner la stratégie de la compagnie sur le périmètre des opérations sol.
- Encadrer et animer les équipes.
- Définir les besoins en ressources, recrutement et formation.
- Développer les compétences des équipes, notamment en sécurité et sûreté.
- Garantir l'application du cadre social et des pratiques managériales.
Supervision des opérations sol
- Assurer la responsabilité globale des opérations passagers et fret.
- Garantir la conformité réglementaire (CTA, AIR-OPS, IOSA, IATA.).
- Organiser et sécuriser les dispositifs opérationnels sur l'ensemble du réseau.
- Piloter les situations de crise et gérer les aléas d'exploitation.
Pilotage de la performance opérationnelle
- Définir et suivre les indicateurs clés (ponctualité, qualité, sécurité.).
- Mettre en place des démarches d'excellence opérationnelle.
- Déployer et suivre les actions correctives.
Gestion des prestataires
- Négocier, piloter et suivre les contrats des prestataires et sous-traitants.
- Garantir leur conformité aux exigences sécurité, sûreté et qualité.
- Optimiser les relations contractuelles et gérer les litiges.
Conformité réglementaire et système documentaire
- Piloter la veille réglementaire et assurer la conformité des activités.
- Superviser la rédaction et la mise à jour du référentiel documentaire.
- Garantir la cohérence et l'application des standards opérationnels.
Maîtrise des risques
- Assumer la responsabilité de l'excellence opérationnelle, du SGS et de la sûreté.
- S'assurer de la mise en place, du bon fonctionnement et du pilotage du SGS et du SMSI.
- Maintenir le niveau de sécurité réglementaire.
Pilotage économique et financier
- Superviser l'élaboration et le suivi du budget de la direction.
- Maîtriser les coûts d'exploitation et identifier les leviers d'optimisation.
- Réaliser des études économiques et piloter les contrats stratégiques.
VOTRE PROFIL
- Bac +5 en en transport aérien, ingénierie, management
- Expérience confirmée dans les opérations aériennes, idéalement dans les opérations sol ou l'exploitation d'une compagnie aérienne
- Expérience managériale significative dans un environnement réglementé
- Maîtrise des réglementations aériennes applicables aux opérations sol (CTA - AIR-OPS, IOSA)
- Anglais professionnel
- Compétences en négociation contractuelle
- Leadership et capacité à fédérer des équipes.
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens des responsabilités et culture sécurité
- Vision stratégique alliée à une forte orientation terrain
- Forte capacité de décision et sens des priorités
- Proactivité et orientation résultats
- Rigueur et organisation
Pourquoi rejoindre Aircalin ?
- Poste stratégique au cœur des opérations de la compagnie.
- Environnement dynamique et international
- Opportunité de contribuer à l'excellence opérationnelle et au développement de la compagnie.
Postulez dès maintenant : Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) uniquement par e-mail à emploi@aircalin.nc en précisant en objet l'intitulé du poste jusqu'au 19 avril 2026 inclus
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Contrat à durée indéterminée, à temps plein, en horaires administratifs avec des périodes d'astreintes
Poste basé à l'aéroport de Tontouta, Nouvelle Calédonie avec des déplacements à prévoir.
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