L'Association des Parents et Amis des Déficients Auditifs de Guyane (APADAG) est une association de loi 1901 créée en 1989.
L'APADAG s est fixée pour mission de rassembler, gérer et promouvoir toutes les actions visant à l épanouissement, l éducation, la formation et la socialisation des déficients auditifs, des personnes ayant des troubles de la communication et de toutes personnes en situation de handicap.
Elle compte aujourd'hui trois structures :
* Deux services d éducation spéciales et de soins à domicile (SESSAD), dont un pour jeunes déficients auditifs et un autre pour jeunes souffrants de troubles « DYS » (ou trouble spécifique des apprentissages) de forme complexe et/ou sévère.
* Un service d accompagnement médico-social pour adultes en situation de handicap présentant une déficience auditive moyenne à profonde.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Nous recherchons un.e agent.e d'accueil en CDI Temps partiel
Poste à pourvoir à Cayenne (Guyane Française)
En tant qu'agent d'accueil, vous aurez en charge d’orienter au mieux les bénéficiaires et visiteurs. Vous assurerez un accueil physique et téléphonique de qualité, à l’image de l’association.
Vos missions:
* Accueil physique et téléphonique:
* Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter
* Renseigner une personne sur l'ensemble des services de l'APADAG
* Répondre au téléphone et informer ou rediriger les personnes appelantes
* Organiser et mettre à jour l'espace d'accueil
* Gestion des documents entrants et sortants
* Dépouiller et ventiler le courrier reçu dans les services
* Gérer les courriers sortants internes ou externes, expédition
* Gérer les affichages obligatoires des services
* Classer, photocopier, archiver.
* Assister la secrétaire administrative pour l'organisation courante
* Gérer le petit matériel nécessaire au fonctionnement du bureau d'accueil
* Effectuer des tâches à la demande
* Gérer les rendez-vous publics
* Préparer les différents documents nécessaires à l'accueil des publics
* Gestion les appels téléphoniques de maintenance (commande de toner, dépannage copieurs et autres, .)
* Suivi des taches de surveillance
* Veiller à l'accès et à la circulation des personnes
* Surveiller bénéficiaires pendant les temps d'attente
* Prévenir les référents de l'arrivée des bénéficiaires
* Gérer les départs des bénéficiaires et s'assurer de leurs bonnes conditions de réalisation
* Titulaire d’un CAP/BEP et/ou BAC Pro réceptionniste, agent d’accueil, secrétariat
* Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire ou en secrétariat
* La maitrise de la langue des signes et des langues régionales est un plus
* Permis B indispensable
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