Nous recherchons notre futur(e) commercial(e) sédentaire et logistique, capable de faire le lien entre la performance commerciale, la relation client et la qualité du service logistique.
Responsabilités
Au cœur de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la croissance commerciale de l’entreprise :
Partie commerciale / Relation client :
* Assurer un suivi commercial proactif : relancer les devis, proposer des réapprovisionnements, développer les ventes additionnelles (upsell/cross-sell) en lien avec les besoins clients
* Démarcher activement nos clients et prospects (téléphone, email) avec une approche personnalisée et bienveillante
* Accompagner les clients dans leurs renouvellements de consommables (suivi des stocks, commandes groupées, besoins récurrents)
* Contribuer à la fidélisation en entretenant une relation de proximité avec nos clients (méthaniseurs, agriculteurs…)
Partie ADV / Logistique :
* Gérer les commandes de A à Z : saisie, suivi, livraison, facturation et encaissements
* Piloter les stocks et les flux logistiques : contrôler les expéditions, organiser les réceptions, optimiser le stockage
* Collaborer avec nos partenaires logistiques et fournisseurs pour garantir le bon déroulement des opérations
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des pistes d’amélioration continue
* Participer à nos projets internes (qualité, digitalisation, expérience client, etc.) avec des idées concrètes et un esprit d’initiative.
Qualifications
Tempérament commercial, aisance à l’oral et à l’écrit, maîtrise des techniques de vente, maîtrise des outils bureautiques.
Bonus : connaissance du monde agricole et/ou de la méthanisation.
#J-18808-Ljbffr
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