Mission
INTERACTION ROUEN recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de chariots élévateurs, un Coordinateur Location (H/F) pour une mission de 3 mois en intérim.
Vos missions :
- Accueillir et traiter les appels entrants des clients : qualification des besoins, suivi et animation des offres de location
- Gérer les demandes de location : préparation des chariots et établissement des contrats correspondants
- Assurer le suivi administratif des contrats et de la facturation
- Traiter les éventuels litiges clients et assurer le suivi des créances
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
- Organiser et suivre les Visites Générales Périodiques (VGP) en atelier ou sur site client pour le matériel en location
- Formation administrative (type GEA ou BTS Assistant de Gestion PME-PMI) et expérience réussie en gestion administrative ou administration des ventes
- Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et idéalement SAP
- Rigueur, organisation et méthode
- Capacité à gérer les priorités, faire preuve de réactivité et d'anticipation
- Bon relationnel : échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et externes
- Adaptabilité à un environnement exigeant et dynamique
- Des connaissances techniques dans le domaine industriel seraient un atout
Salaire : de EUR à EUR par ANNEE + primes, RTT, ticket restaurant
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