Téléconseiller (h/f), amiens

Votre mission


📢 L’agence Adecco recrute pour son client à Amiens (80000) !

Dans le cadre de son développement, notre client — acteur reconnu dans le secteur de la relation client — recherche des Conseillers Clientèle (H/F) en CDD de 6 mois. -----------------------------------


🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :

* Accompagner des clients professionnels dans la dématérialisation de leurs documents papier vers des formats numériques, en émettant des appels sortants ciblés.
* Répondre aux demandes téléphoniques des clients avec précision, professionnalisme et sens de l’écoute.
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients (back-office) : vérification, traitement et suivi des documents.
* Mettre à jour les données dans le système d'information interne de manière rigoureuse.
* Collaborer avec les équipes internes afin de garantir une prise en charge optimale et la satisfaction des clients.
*
Votre profil


Profil recherché :

* Excellente maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
* Expérience confirmée dans la relation client, idéalement en centre d’appel ou poste similaire.
* Très bonnes capacités d’écoute et sens du service client.
* Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion des tâches.
* Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office, CRM…).


Conditions :

* Rémunération : 1 801,83 € brut mensuel + Tickets Restaurant.
* Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 ou de 8h à 18h selon le poste.
Rejoignez une équipe bienveillante où votre savoir-être est valorisé !


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.