Mission :
* Assurer le suivi de la facturation reste à charge ( reporting, point client)
* Assurer la formation des équipes CDI/CDD BPO ;
* Etablir les synthèses de la base Gi Group pour contrôler la fiabilité des données saisies par les consultants ;
* Assurer les audits des programmes ;
* Participer et Suivre les projets des programmes ;
* Etablir et mettre à jour les process des programmes BPO/RPO (Manuel des opérations, procédures activités) ; en collaboration avec les réferents
* Définir les évolutions de rémunération des alternants
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