Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?
Rejoindre 1 400 collaborateurs en France et un réseau mondial de +60 000 consultants pour collaborer au sein d’un cabinet multidisciplinaire, leader sur le marché. Avoir l'opportunité de développer des expertises métiers, sectorielles et techniques. Disposer d’un management de proximité dans la réussite de vos missions afin de garantir votre développement aussi bien professionnel que personnel et bénéficier d’un plan de formation dédié: accéder à un parcours de développement au sein de notre réseau France et international autour des Softskills, du Leadership, des certifications et formations sectorielleset s'épanouir au sein d'une équipe dynamique, créative et en pleine croissance.
Au sein de notre centre de compétence Operations Transformation, nos consultants mobilisent un champ étendu d’expertises fonctionnelles (pilotage stratégique, organisation, conduite du changement, optimisation de processus, …) et métiers (commercial, gestion des opérations, SI, RH, …) pour accompagner les dirigeants dans leur agenda de transformation, pour les aider à repenser, innover et réinventer la chaîne de valeur et le modèle opérationnel de leur activité business. Nous accompagnons nos clients dans l'exécution de leur stratégie par exemple:
Dans ce cadre, vous interviendrez auprès de nos clients de l'ensemble du secteur FSI Fintech Banque & Assurance :
Vos missionsauront pour objectif de les assister dans la mise en œuvre de leur stratégie:
* Définition et déclinaison opérationnelle de la stratégie (études de positionnement, business plans sur de nouvelles activités ou de nouvelles offres produits/services, schémas directeurs de la transformation du modèle de distribution, des organisations FO/MO/BO, des CRC ou des systèmes d'information, animation de la co-construction de la stratégie opérationnelle, structuration du PMT et des saisons de transformation …)
* Evolution de l'organisation et des parcours / processus (diagnostic d'organisation, définition de nouveaux modèles d’organisation et modes de travail agile à l’échelle, refonte et optimisation de parcours client & processus, digitalisation & automatisation des processus, conduite du changement et de la transformation…)
* Evolution des systèmes d'information (éclairage sur les nouvelles solutions cloud native, assistance au choix de solutions core business ou de gestion des flux, assistance à l’élaboration des spécifications fonctionnelles, optimisation et rationalisation du portefeuille de projets, …)
* Déploiement des leviers de l’excellence opérationnelle (Lean management, agilité à l’échelle, design de service, process & task mining, workflow, automatisation, robotisation, low code, chatbot/voicebot, OCR/ICR, IA, smart claims, migration vers le cloud…)
* Pilotage de grands projets de transformation (TMO, SAFe, gestion des risques, suivi du budget et des ressources,gestion de la cohérence fonctionnelle des projets / design authority, …)
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