Responsableservice client (h/f/d)

Description du poste

Vous avez l’âme d’un leader et souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction client ? Vous aimez piloter des équipes, optimiser les processus et garantir un service irréprochable ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance et relevez un défi à la hauteur de votre expertise !
Votre mission, si vous l’acceptez
En tant que Responsable Service Client, vous ê

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Le profil idéal pour ce poste
Formation Bac +3/4 minimum
Expérience de 3 ans minimum dans un environnement industriel, idéalement dans l’aéronautique
Expérience confirmée en management d’équipe et en gestion de la relation client
Excellente organisation, rigueur et aisance relationnelle
Maîtrise des ERP et outils de gestion
Anglais courant, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Un poste stratégique, au cœur de la relation client et de la performance de l’entreprise
Un environnement industriel stimulant, avec des défis variés et une forte dimension internationale
Une équipe dynamique, où l’excellence et la satisfaction client sont au centre des priorités