Hôte.sse d'accueil h/f

Informations générales Référence 2025-1219 Descriptif de l'entreprise ou de l'exploitation Rejoignez le Complexe de Loisirs du Petit Port à Nantes ! À propos de nous : Situé au cœur de la métropole nantaise, le Complexe de Loisirs du Petit Port, géré par NGE pour le compte de la ville de Nantes, est un lieu de vie et de divertissement pour tous. Il regroupe une patinoire, une piscine et des salles sportives où se retrouvent le grand public, les scolaires et les clubs sportifs (hockey, patinage artistique, boxe, arts martiaux, escrime). Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale au service d’un équipement public incontournable. Vous serez un acteur clé de l’expérience client, au sein d’un environnement où le sport et les loisirs riment avec passion et engagement. Intitulé du poste Hôte.sse d'Accueil H/F Contrat Intermittent Temps de travail Intermittent Taux horaire brut 12.30 Description de la mission Vos missions : Accueil et relation client : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec professionnalisme et sourire. - Vendre les activités, produits et services proposés par le centre. - Gérer les affluences et suivre les demandes clients, notamment via un traitement back-office en ligne. Caisse et gestion administrative : - Assurer la gestion et le suivi de la caisse avec rigueur. - Éditer les billetteries CSE, saisir les fréquentations scolaires et mettre à jour les fichiers clients. - Assurer le suivi de l’affichage et la mise à disposition des supports de communication (flyers). Profil Profil recherché : Vous êtes soigné.e et doté.e d’un excellent sens du relationnel. Vous savez gérer les situations tendues avec calme et réactivité. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec la tenue d’une caisse. Une première expérience réussie dans l’accueil et l’encaissement est un vrai atout. Ce poste est proposé en CDI Intermittent. Alternance de périodes travaillées et non travaillées : Les plannings peuvent changer en fonction des périodes (planning hors vacances scolaires, planning des petites vacances scolaires et planning été.) La durée du temps de travail varie donc en fonction des semaines et se situe entre 17h et 27 h de travail hebdomadaire en fonction des plannings. Vous serez amené.e à travailler sur des missions ponctuelles, adaptées aux besoins de l’activité du Complexe de Loisirs du Petit Port. Les vacations incluent : Des horaires décalés (soirées possibles jusqu’à 23h15). Travail en journée et/ou le soir et week-ends Les avantages : Prime 13 ème mois proratisée Majoration heures nuit / dimanche/ jour férié Avantages repas Ce mode de fonctionnement vous convient ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l’accueil des usagers du Petit Port ! Localisation du poste Pays de Loire, Nantes Lieu Boulevard du Petit Port 44300 NANTES Nom opérationnel HARROUET Prénom opérationnel JULIE Date de prise de poste souhaitée 09/12/2025