Réceptionniste h/f

Rejoignez une équipe passionnée et dédiée au service client chez zm garage auto courtry. Nous cherchons une personne organisée et proactive pour occuper le poste stratégique de Réceptionniste H/F.

Dans cette fonction, votre mission principale sera d'accueillir les clients avec bienveillance dès leur arrivée, que ce soit en personne ou par téléphone. Vous serez responsable de prendre en charge les demandes d'informations et de diriger les appels vers les services correspondants. La gestion des rendez-vous sera également à votre charge : planifier, confirmer et ajuster les créneaux selon la disponibilité du personnel technique est crucial pour assurer l'efficacité du garage. En plus de cela, vous assurerez un rôle-clé dans la gestion administrative quotidienne comme la saisie de données dans notre système informatique et le suivi des dossiers clients pour garantir le bon déroulement des opérations.

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un possédant :

- Une excellente aptitude à la communication verbale et écrite.
- Un grand sens de l'organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément.
- Une maitrise des outils informatiques courants (comme Microsoft Office).
- Une capacité avérée à travailler tant en autonomie qu'en équipe.
- Une attitude professionnelle et polie même sous pression.
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur automobile appréciée, mais non obligatoire.

Apportez vos compétences relationnelles exceptionnelles à notre équipe où votre travail quotidien aura un impact direct sur le bonheur et la satisfaction continue de nos précieux clients. Au plaisir de découvrir votre potentiel chez zm garage auto courtry !