Rattaché(e) à la Direction Partenariat Logistique, vous garantissez la bonne application des règles et modes opératoires logistiques avec nos partenaires transporteurs. Vos missions Animation de la relation transporteurs - Analyser les tableaux de bord de suivi d'activité des transporteurs - Réaliser des visites d'animation au sein des agences de votre secteur - Identifier les problématiques terrain et proposer des actions correctives - Construire et piloter des plans d'actions durables - Centraliser et partager les retours d'expérience - Être force de proposition pour améliorer la qualité de la relation transporteurs Animation de la qualité logistique en interne - Réviser et améliorer les processus internes liés à la relation transporteurs - Coordonner la résolution des dysfonctionnements logistiques - Participer et animer les réunions liées à la qualité logistique - Assurer une communication fluide entre les services - Gérer de façon réactive les demandes internes Gestion de projets - Participer aux projets internes et intra-groupe - Suivre, coordonner et animer la conduite de projets - Centraliser les informations projets et faire remonter les besoins des équipes - Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
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