Alternance - assistant magasin h/f

Ecole :

MBway Caen, école de commerce et de management, forme les futurs cadres et entrepreneurs grâce à un cursus professionnalisant en 5 ans, accessible dès le Bac jusqu’au Bac+5. Intégrer MBway, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé, de projets concrets et d’un réseau d’entreprises partenaires pour favoriser l’insertion professionnelle.



Formation :

Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, titre certifié de niveau 7- Bac+5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits (ECTS). La formation est dispensée par l'école de Caen.



Entreprise :

Dans le cadre de son MBA Management, Commerce & Entrepreneuriat, MBway Caen recrute, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant magasin (H/F) en alternance, poste basé à Cabourg (14).



Missions :

1/ Service client

* Accueil des clients
* S'assurer que chaque client reçoive un conseil adapté et personnalisé
* Service après vente : défectueux, échange et réparation
* Connaissance des produits techniques de la marque
* Respect des standards de service de la marque

2/ Informatique

* Encaissement client
* Fermeture de la caisse
* Reporting
* Réception de la marchandise au niveau informatique

3/ Organisation

* Gérer l'ouverture et fermeture du magasin
* Réception des livraisons et rangement dans le stock. Réassort magasin après chaque vente.
* Assurer la bonne tenue de la boutique et la mise en valeur des produits
* Responsable de la gestion des stocks et du résultat d'inventaire
* Prise en charge des animations commerciales : merchandising, communication client, préparation des affichages...

4/ Merchandising

* Changement de vitrine
* Responsabilité du merchandising magasin

5/ Résultats

* Contribue à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de résultats commerciaux

6/ Commercial

* Phoning client ou mailing pour annoncer les opérations commerciales
* Organisation de soirées clients
* Recherche de nouveaux moyens de communication



Profil :

Vous validez un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat et vous êtes :

* Réactif
* Force de proposition
* Persévérant

Vous avez :

* Le goût du service client
* La capacité à travailler en équipe
* La capacité d'adaptation
* Un très bon relationnel
* Le sens de la persuasion



Expérience / niveau requis :

Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.



Rémunération :

Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.