RESPONSABILITÉS :
Mission En tant que Technicien SAV, vous êtes opérationnel sur le terrain tout en assurant la coordination et le suivi du service SAV :
• Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité (vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès)
• Gestion du portefeuille SAV : devis, suivi administratif, chiffrage, respect des délais
• Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement pour les interventions
• Audit technique des installations, mise en service et paramétrage des équipements (ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, SSI)
• Supervision et coordination des techniciens SAV sur le terrain
• Relation client et qualité de service : suivi rigoureux des interventions, reporting, satisfaction client
ORGANISATION & CONDITIONS DE TRAVAIL
Rémunération & Avantages
• Salaire brut fixe annuel : 24 000 € à 33 400 € selon expérience
• Variable sur devis signés
• Prime trimestrielle jusqu'à 400 €
• Prime de découché : 30 € / nuit – heures de nuit majorées à 25 %
• Intéressement + Plan Épargne Entreprise (PEE) + Plan Épargne Retraite Collectif (PERCO)
• Véhicule de service, téléphone, PC portable, outillage et EPI
• Mutuelle entreprise
• Intégration structurée + formations internes continues
Zone d'intervention
Centre et Pays de la Loire
Déplacements
Fréquents dans la région – découchés fréquents
Profil délocalisé
✅ Accepté – passage agence 1 à 2 fois/mois
Horaires
Variables – interventions ponctuelles de nuit (majorées 25 %)
Statut
Technicien Responsable – autonomie complète
Matériel fourni
Véhicule de service + PC portable + téléphone + EPI
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché Compétences techniques
• Maîtrise des environnements vidéo IP, intrusion, incendie (SSI), contrôle d'accès (Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Honeywell, Galaxy, Aritech, Esser, Notifier, Lenel, Salto ou équivalents)
• Expertise en courants faibles, réseaux (TCP/IP, VLAN, POE) et lecture de plans
• Habilitations électriques à jour (B1V, BR, BC) et CACES nacelle
• Carte professionnelle CNAPS à jour
• Capacité à gérer interventions terrain et suivi administratif (devis, chiffrage)
Expérience
• Expérience significative en SAV et maintenance de systèmes de sécurité
• Expérience en coordination d'équipe terrain souhaitée
• Forte autonomie terrain, sens du diagnostic et de l'intégration
Profils ciblés
• Technicien Responsable SAV, Chef d'équipe sécurité électronique, Référent technique SAV
• Technicien SAV confirmé, Technicien sécurité électronique senior, Technicien sûreté
• Technicien alarme, Technicien vidéo IP, Technicien courants faibles expérimenté
• Intégrateur sûreté, Électronicien de sécurité, Installateur-mainteneur sécurité
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.