POSTE
En tant que Chef de Caisse H/F, vous êtes le garant de la qualité de service et de la satisfaction client dans notre établissement. Vous encadrez et animez une équipe de caissiers, assurant ainsi un fonctionnement optimal de la caisse et un accueil chaleureux et professionnel de notre clientèle.
Vos missions principales sont les suivantes :
* Gérer et superviser le travail de l'équipe de caissiers, en assurant un service de qualité et en maintenant un niveau de productivité élevé.
* Assurer la gestion des caisses, en veillant au respect des procédures de caisse et en garantissant la sécurité des fonds.
* Gérer les relations avec les clients, en assurant un accueil personnalisé et en résolvant les éventuels litiges.
* Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing, en collaboration avec l'équipe de direction.
Votre objectif principal est d'assurer la satisfaction complète de notre clientèle, en veillant à la qualité du service et en maintenant un niveau de productivité élevé. Vous êtes également appelé à participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par l'établissement.
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