Hôte / hôtesse d’accueil en entreprise f/h

Acteur de référence d’envergure internationale, GL events est présent sur les trois grands marchés de l’événementiel. Congrès, conventions, événements culturels, sportifs ou politiques, salons professionnels et grand public, le Groupe accompagne entreprises, institutions et collectivités pour imaginer, produire et accueillir des événements partout dans le monde. Créé à Lyon il y a plus de 45 ans et présent dans plus de 20 pays, il est animé par près de 6 500 collaborateurs ! Filiale du Groupe GL events, Profil est une agence d’accueil spécialisée dans le recrutement et la gestion d’hôtes et hôtesses. Présente sur les métiers de l’accueil en entreprise, de l’accueil événementiel, de l’accueil sur site et de l’accueil culturel, Profil accompagne ses clients avec une exigence de qualité, de proximité et de sens du service.


Vous aimez le contact avec le public et souhaitez représenter l’image d’une entreprise dans un environnement professionnel exigeant ? Dans le cadre d’un poste en CDI, nous recherchons un(e) hôte / hôtesse d’accueil pour assurer l’accueil des visiteurs, collaborateurs et prestataires sur un site client situé à Lyon 3e.


Rattaché(e) au référent Profil et en lien avec les équipes du client sur site, vous intervenez sur un poste d’accueil fixe, du lundi au vendredi. Votre mission principale : garantir un accueil fluide, professionnel et chaleureux tout au long de la journée, dans le respect des procédures d’accueil, de sécurité et de confidentialité du site.


Plus en détail, vous :

• Accueillez physiquement les visiteurs, collaborateurs, clients et prestataires.

• Orientez les visiteurs vers les bons interlocuteurs, salles de réunion ou services.

• Gérez les appels entrants et transférez les communications aux personnes concernées.

• Contrôlez les accès au site selon les procédures définies.

• Remettez les badges visiteurs et tenez à jour le registre d’accueil.

• Réceptionnez les courriers et petits colis, puis transmettez les informations aux équipes internes.

• Répondez aux demandes simples d’information avec clarté et courtoisie.

• Veillez à la bonne tenue de l’espace d’accueil.

• Transmettez les informations utiles au client et au référent Profil.

• Contribuez à la qualité de l’expérience visiteur et à l’image professionnelle du site.

Ce poste nécessite une présence régulière sur site, une excellente ponctualité et le respect d’une tenue professionnelle noire. Selon les temps forts de la journée, vous pourrez être amené(e) à gérer plusieurs arrivées simultanées, à prioriser les demandes et à appliquer avec attention les consignes

propres au site


Ce poste est fait pour vous si :


• Vous disposez idéalement d’une première expérience en accueil, hôtessariat, relation client ou environnement administratif.

• Vous êtes à l’aise avec l’accueil physique et téléphonique et la gestion d’un standard.

• Vous savez utiliser des outils simples de suivi comme un registre visiteurs, une boîte mail générique ou un planning de rendez-vous.

• Vous adoptez une posture, une tenue et un langage en cohérence avec l’image du client représenté.

• Vous savez garder votre calme lors des pics d’affluence ou face à une demande imprévue.

• Vous appliquez avec rigueur les consignes d’accueil, de sécurité, de confidentialité et de gestion des accès.

• Vous comprenez l’importance d’être présent(e) à l’heure prévue, l’accueil étant un poste clé pour assurer la continuité du service.

• Un niveau d’anglais professionnel est apprécié pour accueillir ponctuellement des visiteurs internationaux.


• Type de contrat : CDI.

• Durée / Prise de poste : à compter du 22 juin 2026

• Temps de travail : temps partiel 24h, lundi, mardi, jeudi et vendredi

• Horaires : 8h30-12h45 / 13h45-15h30

• Lieu : Lyon 3e, secteur préfecture, accessible en transports en commun.

• Rémunération : 12,20€ brut, primes semestrielles, tickets restaurants, transport, …

• Tenue : tenue professionnelle demandée (tailleur noir)

• Formation / briefing : une formation d’une semaine


Chez Profil, filiale du Groupe GL events, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec équité, dans le respect de la diversité des profils.