Description du poste
Rejoignez “Vacancéole” 🌅🗻
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Vous recherchez un stage? Nous vous proposons de développer vos compétences au sein de notre équipe Call Center
Les missions, si vous les acceptez ! 😁
1. Traiter les appels et les courriels ;
2. Conseiller les clients à choisir leur destination (Conseils et recommandations de produits en fonction des besoins clients)
3. Fournir des informations pratiques sur les destinations ;
4. Effectuer les réservations d’hébergement et de prestations annexes (forfaits, matériel de ski, transport…) ;
5. Vendre des assurances voyages ;
6. Prendre en charge les modifications, annulations et remboursements ;
7. Mettre en application le process qualité & gestion des dossiers clients ;
8. Gestion de l'outil de vente regroupant les données relatives aux résidences ;
Profil recherché
Vos qualités sont ?
9. La rigueur
10. Le dynamisme
11. Le sens commercial
12. Le goût de la relation client
13. L’organisation
14. La maîtrise de langues étrangères est grandement appréciée
15. La connaissance du logiciel Resalys serait un plus
TYPE DE CONTRAT – TEMPS DE TRAVAIL ?
16. Stage à pourvoir à partir de juin 2026 à septembre 2026, avec une durée de 2 à 4 mois
Vacancéole étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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