Les missions :
* Accueil des clients et gestion des petits déjeuners.
* Gestion des plannings de réservation et d’entretien.
* Relation clients (répondre aux emails, téléphone.).
Communication :
* Community manager : développer la stratégie sur les réseaux sociaux en ciblant de nouveaux publics (création de post engageants, affiches).
* Veille stratégique : analyse des tendances du marché afin d'optimiser les actions de la structure.
* Analyse des performances : le suivi d'indicateurs clés de performance afin de mesurer l'impact des actions entreprises.
* Développer la stratégie de référencement du site internet (SEO), fiche d’établissement, prise en compte de techniques d’IA.
Possibilité d’initier un projet de développement en lien avec le cursus de l’étudiant.
Compétences :
* Anglais requis, la connaissance d’autres langues est un atout.
* Sens du contact.
* Aisance en informatique.
* Connaissances des réseaux sociaux.
* Goût pour le travail en équipe.
* Aptitudes organisationnelles.
* Intérêt pour le respect de l’environnement.
Le profil recherché
Rejoindre l'Hostel Le Diablotin, c'est bien plus qu'un simple stage.
C'est l'opportunité de s'immerger dans un environnement unique et authentique. Situé dans le village pittoresque de Saint-Jean-de-Fos, notre établissement est un véritable carrefour pour les voyageurs, les passionnés de nature, et ceux en quête de convivialité. Lors de ce stage vous aurez l’opportunité de découvrir différents acteurs locaux avec lesquels Le Diablotin collabore. Vous aurez également l’occasion de participer à la vie quotidienne de l’établissement, en contribuant à l’organisation de différents évènements que l’Hostel organise. Travailler à l’Hostel Le Diablotin vous permettra également de découvrir les paysages de la vallée de l’Hérault, le site du Pont du Diable et les nombreuses randonnées qui se trouvent tout près. Tout au long de la période estivale, de nombreux événements sont organisés à Saint-Jean-de-Fos et dans les villages avoisinants. Le lien social et la cohésion sociale au sein du village constituent un élément important de la vie locale, auquel vous serez intégré et joueriez un rôle important !
En rejoignant notre équipe, vous ne vous contentez pas de participer à un stage : vous intégrez une véritable famille, vous découvrez un lieu vivant et chaleureux, et vous contribuez à rendre l'Hostel Le Diablotin encore plus spécial pour ses visiteurs.
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Hôtellerie
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