Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Proximité & Helpdesk (H/F) Accueillir des sollicitations utilisateurs en répondant aux appels, e-mails et tickets de support des utilisateurs en fournissant des solutions efficaces.
? Guider les utilisateurs à travers les procédures de résolution de problèmes et les assister dans l'utilisation des applications et des systèmes.
? Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseau
? Support en proximité client
? Effectuer des déplacements réguliers chez nos clients pour résoudre les problèmes techniques nécessitant une intervention sur site.
? Assurer un service de proximité en établissant des relations positives avec les clients et en veillant à leur satisfaction.
? Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques et les périphériques chez les clients. De formation en informatique
Vous justifiez d'une expérience dans un domaine similaire
Vous avez une expérience en support de proximité et helpdesk
Vous avez le sens du contact
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable
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