Votre mission
Rattaché(e) au Responsable recouvrement et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Réaliser les relances clients (téléphone, mail, courrier).
Assurer l’interaction avec les équipes commerciales pour le suivi des dossiers.
Effectuer le passage d’écritures comptables liées aux règlements.
Gérer les litiges clients en coordination avec les services internes.
Traiter le recouvrement BtoB et BtoC jusqu’au pré-contentieux.
Votre profil
Vous avez une première expérience en recouvrement BtoB/BtoC.
Vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens de la diplomatie.
Vous êtes en capacité à gérer des litiges.
Une connaissance des outils comptables SAGE/SAGA serait un plus.
Rémunération : 32 à 34 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement
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