Fonction Client
Peters Surgical fait désormais partie d'une entreprise mondiale de dispositifs médicaux performants. Ensemble, nous développons et distribuons des produits pour le traitement des plaies et améliorer la qualité des soins aux patients.
Leader dans le domaine des dispositifs médicaux, notre groupe emploie plus de 1500 personnes dans le monde et distribue ses produits dans plus de 90 pays.
Nous sommes un acteur clé du marché avec une présence internationale.
Depuis 2019, nous avons réalisé plusieurs acquisitions, dont celle de Peters Surgical, un fournisseur mondial de sutures chirurgicales spécialisées.
Nos produits sont fabriqués au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Thaïlande, en Inde, en République-Tchèque et en Israël.
Le groupe dispose de centres d'innovation en R&D au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en France et en Israël.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients exports pour toute l'administration commerciale.
* Traiter les offres de prix (saisie, références, choix de l'incoterm, conditions de règlement…)
* Gérer les commandes de la réception jusqu'à l'archivage (vérification et saisie de la commande, préparation des documents nécessaires et spécifiques à l'expédition, commande auprès des transporteurs, suivi des documents légaux, facturation)
* Veiller à la réception de la marchandise par le client et au recouvrement
* Garantir et assurer la bonne application de la procédure de gestion du risque financier lié au client (déclaration COFACE)
* Assurer le suivi des réclamations clients
* Informer et intervenir en soutien
Votre rôle sera essentiel pour contribuer à la réussite de la procédure chirurgicale et améliorer la qualité des soins aux patients.
Voici les compétences requises :
* Bac +2 type BTS commerce international
* Maîtrise de l'anglais
* Connaissance d'une 3ème langue
* Aptitude aux outils informatiques (pack Office)
* Orientée vers les relations humaines
Nous valorisons et encourageons la diversité au sein de notre personnel.
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