Publiée le Il y a 21 h
Mission du poste
Suite aux défauts constatés par la production lors des inspections, l'Expert support engineering a en charge de répondre aux NRs simples ou complexes en fonction de son expérience et de sa spécialité (Système, avionique, structure, cabine).
Analyse des différentes documentations constructeur (AMM, SRM, CMM, TSM, IPC...) pour détermination d'actions correctives (réponses aux NRs) :
Recherche dans la base de données techniques « Previous case » : historique NR, Tech request pour définition plus rapide de solution de réparation
Mise à jour de l'application web pour traçabilité, consignes
Coordination, échange avec l'équipe chantier (production, planning, leader technique)
Analyse des défauts et lancement d'une expertise ou d'une recherche de panne
Rédaction de rapport d'expertise pour envoi aux constructeurs pour détermination de solutions de réparation
Connaissance des règles de communication avec le(s) constructeur(s)
Support à la production pour application des solutions de réparation
Support au leader technique pour les sujets complexes en cours chez le constructeur
Vérification de l'état du stock interne avant proposition de solution de réparation
Validation des interchangeables (appros, ingrédients) en coordination avec le leader technique du chantier. Toutes les demandes de validation d'inter doivent passer par le leader technique qui en fonction de sa charge / expérience dispatche au service engineering support.
Pointage quotidien sur le chantier
Participation aux Enquêtes qualité
Interlocuteur du service métrologie
Profil:
Expérience
Expert : 8 ans d'expérience minimum en suivi technique ou camo compagnie aérienne en spécialité cabine.
Formation
Bac+5 avec une spécialité technique et/ou spécialisation aéronautique
Formation facteurs humains, Formation Règlementation
Formation T4
Langues
Bon niveau d'anglais écrit et oral (technique + courant)
Compétences techniques
Compétences techniques en spécialité Cabine
Connaissance des règlements aéronautiques, des normes et de la documentation technique.
Outils informatiques standard et spécifique (Trax)
Compétences interpersonnelles
Bon sens relationnel et de la communication
Grande rigueur, Bonne autonomie
Profil recherché
Experience: 10 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Réparation et maintenance d'aéronefs et d'engins spatiaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Entreprise
Fonde en 1968, Sabena technics est l'un des principaux fournisseurs indpendants de solutions MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) pour les oprateurs d'aronefs civils et militaires. Le Groupe emploie plus de 3 000 personnes sur 16 sites mondiaux et propose une large gamme de solutions : Maintenance de la cellule et des quipements d'aronef, CAMO, Modification, Peinture, Chane logistique et Formation.
