Opérateur de commande h/f

Bienvenue chez Work 2000 : Créée en 1991 WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle.

Première société régionale à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d'ordres « Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction ». Une quarantaine d'agences qui continuent de proposer un partenariat dans un souci de qualité interne qui implique une parfaite écoute pour obtenir la satisfaction optimale de nos clients et intérimaires en proposant des contrats d'intérim, CDD et CDI. Notre principale richesse étant la fidélisation du client, nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner dans votre développement et l'avenir de nos intérimaires. Nous vous proposons aussi des services complémentaires, comme le développement des compétences avec des formations et des tests sur mesure lors de nos recrutements mais aussi de nos permanents. Nous recherchons pour notre client basé sur Beaune (21) des Opérateurs de production (H/F).

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :

- Réceptionner et traiter les commandes clients via notre système informatique interne.
- Assurer l'exactitude des informations saisies afin de corriger les erreurs et retard dans le processus de livraison.
- Suivre l'évolution des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison finale, en assurant une communication fluide avec les équipes internes (logistique, transport) et externes (clients).
- Coordonner avec le service logistique pour planifier et optimiser les expéditions selon les priorités et urgences définies.
- Résoudre rapidement toute problématique ou réclamation client liée aux commandes, en proposant des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction.

En tant qu'opérateur de commande, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en veillant à ce que chaque commande soit traitée efficacement