Manager de proximité f/h - périmètre assurances de personnes affiliations

Description du poste

Métier

MANAGEMENT D'ACTIVITE - RESPONSABLE D'EQUIPE

Intitulé du poste

Manager de proximité F/H - périmètre Assurances de Personnes Affiliations

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !

Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d'être.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Vous rejoindrez le périmètre DOCC Vie du contrat pour encadrer une équipe Affiliations de treize personnes.

Vous assurerez l'encadrement et le fonctionnement optimal de l'équipe en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés.

Missions

Quelles seront vos missions ?

Piloter l'activité:

1. Définir et répartir la charge de travail, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à son équipe,
2. S'assurer du respect des orientations fixées aux collaborateurs et effectuer le reporting de son activité,
3. Assurer le suivi de production,
4. Assurer le suivi du recours à la sous-traitance,
5. Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi (résultats de requêtes, contrôle croisé),
6. Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue,
7. Participer à des réunions de coordination inter et intra services dans le cadre de l’amélioration de la qualité.


Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe:

8. Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective,
9. Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance,
10. Associer ses collaborateurs aux réflexions, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle.


Préparer l'avenir:

11. Accompagner le changement et être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement,
12. Gérer le personnel de son périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et être responsable du développement des compétences de ses équipes le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés,
13. S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action,


Activités Complémentaires:

14. Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses
15. Peut être amené(e) à représenter le responsable de service au cours de réunions
16. Peut se voir confier le traitement de certains dossiers


Où allez-vous travailler ?

Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. Temporairement sur notre site au 2 rue Clisson 75013 PARIS, métro Chevaleret.

Profil recherché

Ce poste est peut être fait pour vous si:

17. Vous avez une première expérience managériale de 3 à 5 ans dans le domaine Banque Assurance
18. Vous avez une appétence pour le pilotage d'activité
19. Votre expérience professionnelle démontre une capacité à accompagner le changement et à travailler en transversalité
20. Vous avez la capacité à travailler en collectif dans les intérêts du Client

Quels seront vos avantages ?

Une rémunération attractive adaptée à votre expérience.
Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise.


Comment rejoindre notre équipe ?

Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous contacter dans les meilleurs délais.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Adresse

Fontenay-Sous-Bois