Alternant(e) - gestion des sinistres automobiles et conventions irsa h/f

Dans le cadre de sa campagne d'alternance 2026, Groupama Assurances Mutuelles recrute un(e) alternant(e) afin de rejoindre ses équipes. En intégrant notre Groupe, vous évoluerez dans un environnement stimulant et bienveillant, propice à la mise en pratique de vos connaissances et à l'acquisition d'une expérience professionnelle enrichissante. Au sein de l'équipe AUTO de la Direction Indemnisation et Prestations Groupe, vous accompagnerez les équipes dans l'application des conventions automobiles IRSA ainsi que dans l'analyse des dossiers liés au droit commun des recours. Dans ce cadre, vos missions seront notamment les suivantes : -Participation à la gestion de la boîte mail du service -Traitement des dossiers Défense inscrits en commission de conciliation IRSA -Analyse des responsabilités en droit commun -Création de supports pédagogiques à destination des entités du groupe -Identification et orientation des procès-verbaux dans l'outil TRANSPV Groupama Assurances Mutuelles est à la fois l'organe central du Groupe Groupama et la caisse nationale de réassurance mutuelle agricole Groupama. Ainsi, Groupama Assurances Mutuelles anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe, en concertation avec les Caisses régionales et ses filiales françaises et internationales. Vous préparez un BTS Assurances ou un Master dans le domaine de l'assurance. Compétences nécessaires pour le poste: -Aisance à l'oral et maîtrise des techniques rédactionnelles -Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques Qualités: -Capacité d'analyse et réactivité -Sens des responsabilités -Capacité d'intégration et écoute active -Organisation et méthode pour gérer plusieurs sujets en parallèle -Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations