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Responsable stratégie digitale & comptes clients h/f

Laval
CDI
STBK Communication
De 35 000 € à 45 000 € par an
Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

STBK est une agence de marketing digital basée à Laval, créée il y a 5 ans, spécialisée dans la conception et le pilotage de stratégies digitales performantes et créatives, orientées acquisition et développement business.

De la création de contenu à la génération de leads, nous accompagnons des enseignes nationales comme des indépendants, avec un objectif clair : développer leur chiffre d'affaires local grâce au digital.

Grâce à une méthodologie éprouvée, une forte culture de la performance et une vision long terme, STBK a connu une croissance très rapide, passant en 5 ans de 3 à plus de 450 clients, répartis en France, Espagne et Belgique.

Historiquement experts des secteurs du fitness, de la minceur et de l'esthétisme, nous accélérons aujourd'hui notre développement avec la signature récente d'un client majeur sur le marché de l'habitat, marquant une nouvelle étape stratégique pour l'agence.

Dans ce contexte de forte croissance et de structuration, nous recrutons un(e) Responsable Stratégie Digitale & Comptes Clients, pour piloter des comptes stratégiques, structurer les équipes et contribuer activement à la montée en puissance de STBK.

Notre ambition : devenir le leader français de l'accompagnement digital des réseaux de franchise. Pilotage & coordination

- Encadrer et coordonner une équipe de 4 Account Managers
- Organiser les priorités, structurer les process et garantir la qualité des livrables
- Être l'interlocuteur(trice) stratégique de comptes clients à forts enjeux

Stratégie digitale & acquisition

- Concevoir et piloter des stratégies d'acquisition B to C
- Secteurs : habitat, esthétique, automobile
- Maîtrise indispensable de Meta Ads et Google Ads
- Pilotage des budgets, analyse des performances et optimisation continue

Créativité & stratégie de contenu

- Être force de proposition créative
- Collaborer étroitement avec le pôle créatif
- Définir les axes stratégiques, messages clés et concepts orientés performance
- Challenger les recommandations pour maximiser l'impact business

Reporting & analyse

- Suivre les KPIs clés : leads, CPL, CA, ROI, rétention
- Produire des reportings clairs, lisibles et orientés décision
- Recommander des plans d'actions basés sur la data

Développement commercial

- Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell
- Contribuer activement à la croissance du chiffre d'affaires
- Accompagner les équipes dans une posture conseil et stratégique

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