Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recrutons des gestionnaires de plateforme pour notre client spécialisé dans la gestion et la réparation de sinistre grêle qui déploie partout en France en seulement quelques jours, des plateformes autonomes de réparation de véhicules sinistrés.
Rattaché au responsable, vous aurez pour missions :
MISSION 1 : OUVERTURE DE PLATEFORME
· Participer à l'installation du matériel sur place, au rangement et nettoyage
· Participer à la recherche de fournisseurs et sous-traitants selon les besoins
· Gérer la réception des véhicules de prêt (état des lieux complet)
MISSION 2 : GESTION DES EXPERTISES
· Superviser la bonne prise en charge des assurés par le réceptionnaire
· Établir les devis de remise en état en présence d'un expert automobile et avec la participation des techniciens débosseleur
· Faire un compte rendu aux assurés et leur expliquer la procédure
MISSION 3 : GESTION DES RÉPARATIONS
· Gérer le planning des réparations en optimisant et respectant les délais d'immobilisation
· Vérifier la réception et la conformité des rapports d'expertise
· Commander les pièces de remplacement nécessaires
· S'assurer du bon déroulement des réceptions
· Organiser l'intervention des sous-traitants
· Suivre et contrôler les réparations
· S'assurer que les assurés soient tenus informés de l'avancement des réparations et avisé une fois terminer
· S'assurer du bon déroulement des restitutions
MISSION 4 : GESTION QUOTIDIENNE ET SUIVI ADMINISTRATIF
· Encadrer le personnel et les techniciens débosseleur
· Assurer la bonne gestion des dossiers en cours de réparation
· Gérer la livraison, le stockage et les retours de pièces
· Relancer et suivre les dossiers en attente de réparation
· Gérer et suivre les dossiers en attente de fin de travaux (reliquat pièces)
· Gérer les litiges et suivre les réclamations
· Gérer les véhicules de prêt (entrées/sorties, sinistres, pv)
· Maintenir les bureaux, ateliers et sanitaires propres, ordonnés et rangés
· Gérer les achats de fournitures et consommables
MISSION 5 : FERMETURE PLATEFORME
· Participer au démontage et rangement du matériel
· Gérer la restitution des véhicules de prêt
· Organiser la fin des travaux des véhicules avec les partenaires locaux
Horaires : amplitude de 8h à 18h, variable selon les besoins (base de 39 heures hebdomadaires).
Rémunération : SMIC, ou plus selon le profil.
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