Offre n° 196SPTV
Opérateur-trice Relation Client Anglais/Allemand 39h (H/F)
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAPà Bac.Vos missions:-Assurer le service client par téléphone et e-mail : Fournir des conseils sur les commandes, vérifier la disponibilité des pièces, et gérer les comptes clients.-Accueil physique des clients au comptoir : Effectuer les retraits des commandes Click&Collect et identifier les pièces demandées.-Gestion des retours colis : Suivre et organiser les retours pour garantir une logistique fluide et efficace. Votre profil:-Maîtrise des langues : Anglais et Allemand impératifs.-Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion.-Qualités relationnelles : Aisance dans la communication et l'écoute active, capacité à travailler en équipe.-Organisation et rigueur : Vous savez gérer les priorités et êtes réactif(ve) face aux demandes clients.-Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.-Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance à l'international.
Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Annuel de 21622.0 Euros à 26622.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
* 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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