Administration zabbix f/h

Contexte de la mission

Dans le cadre du traitement des demandes et incidents, ainsi que de la gestion du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes de supervision, nous recherchons une prestation afin de renforcer l’équipe "Optimisations des services infrastructures".
L’objectif principal est d’accompagner la montée en charge de l’équipe et de garantir la stabilité et l’évolution des outils de supervision.

Objectif de la prestation

* Garantir le MCO des plateformes de supervision infrastructure (principalement Zabbix et Grafana).

* Participer au traitement des demandes et des incidents liés à ces plateformes.

* Accompagner l’évolution des outils de supervision en réalisant des montées de versions régulières.

Prestations attendues

1. Contenu des prestations à réaliser :

* Assurer la gestion quotidienne du MCO de l’architecture de supervision Zabbix.

* Superviser la santé des plateformes de supervision et de gestion de la performance.

* Réaliser les montées de versions des outils Zabbix et Grafana.

* Identifier les axes d’optimisation des plateformes de supervision.

* Participer à l’amélioration continue des services d’infrastructure via la supervision.

2. Environnement technique :

* Supervision : Zabbix, Grafana

* OS : Linux majoritairement

* Scripting : Bash / Python (souhaité)

* Outils de ticketing (type ServiceNow ou équivalent)


Profil recherché

Compétences obligatoires :

* Maîtrise de Zabbix (installation, configuration, administration, troubleshooting)

* Expérience significative sur Grafana (création de dashboards, intégration avec Zabbix)

* Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, demandes, problèmes)

Compétences souhaitées :

* Expérience dans un contexte de supervision d’infrastructure à grande échelle

* Automatisation (scripts, templates Zabbix)

* Capacité à rédiger des documentations techniques

* Anglais technique/professionnel (lecture de documentation, rédaction éventuelle)


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