Chef de projet qualite et innovation h/f

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 CHEF DE PROJET QUALITE ET INNOVATION H/F.

Rôle & Mission

Nous recherchons un/e chef/fe de projets qualité et innovation pour l'un de nos clients spécialisé en immobilier social. Rattaché/e au Directeur Qualité et Innovation, le/la Chef/fe de Projets Qualité et Innovation, vous aurez pour missions :

- Développer les démarches de certification et de labellisation Qualité.
- Former et accompagner les collaborateurs pour les exigences Qualité.
- Piloter des projets transversaux, de la conception à la mise en œuvre d’outils.
- Contribuer à l’amélioration continue et à l’optimisation des performances (Intranet, RSE, RGPD).
- Accompagner les responsables dans la gestion et le suivi des revues de processus.
- Animer les activités du Service Qualité, y compris le suivi des réclamations et l’organisation des instances qualité.
- Cartographier les processus, développer des indicateurs de performance et concevoir des outils de mesure.
- Intégrer de nouvelles démarches dans le Système de Management de la Qualité (SMQ), notamment via des projets IT et la création de nouvelles procédures.
- Identifier les axes d’amélioration, anticiper les contraintes et mettre en place des actions correctives.
- Gérer et structurer la documentation Qualité (procédures, modes opératoires, guides).
- Participer aux audits qualité internes, de leur réalisation au suivi des actions correctives.
- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires, méthodologiques et sectorielles et identifier les bonnes pratiques.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour développer des outils adaptés à leurs besoins.
- Capitaliser sur les retours d’expérience et valoriser les enseignements tirés des bonnes et mauvaises pratiques.

Profil recherché

Compétences techniques:
- Animer des réunions et fédérer autour d’initiatives et de projets.
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins pour concevoir des documents et procédures adaptés.
- Accompagner les équipes dans la conduite du changement.
- Piloter plusieurs projets transversaux en parallèle.

Qualités personnelles:
- Faire preuve d’initiative et être force de proposition.
- Allier pédagogie et diplomatie dans les interactions.
- Valoriser le travail en équipe et entretenir un excellent relationnel.
- Faire preuve d’écoute, de patience et d’adaptabilité.

Infos complémentaires:

- Intéressement
- Congés : 35 jours + 14 RTT
- Télétravail :1j de TT par semaine
- Prévoyance collective
- Restaurant d’entreprise

- CET

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.