Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 25 agences d'emploi sur l'Ain et les Pays de Savoie. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Notre client, un leader dans le domaine des équipements industriels basé à Pusignan, est en quête d'un(e) Technicien SAV Support Technique F/H en CDI !
Rattaché au Responsable SAV vous assurez un support technique de premier niveau par téléphone auprès des clients, utilisateurs et distributeurs en apportant un diagnostic et des résolutions de problèmes.
Vous pilotez les interventions SAV depuis la prise en charge jusqu'au compte rendu des techniciens itinérants.
Coordonner les dossiers avec le Responsable SAV et les techniciens
Fournir au responsable hiérarchique les remontées nécessaires concernant les techniciens et les sous -traitants
Vous êtes garant du respect des délais d'interventions et de la gestion des priorités clients
Vous êtes la personne idéale si
Vous avez une formation supérieure technique (mécanique, électricité, électronique et froid) et une première expérience en support technique ou maintenance
Vous avez une expérience dans le secteur de l'industrie et plus particulièrement en équipements industriel sur un poste de technicien SAV
Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent sens du service client
Si vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée à offrir un service exceptionnel, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous !
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
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