Gestionnaire adv export h/f

SKILLS, cabinet de recrutement implanté à Bordeaux, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients basé à Blanquefort dans le recrutement de son/sa futur(e) Gestionnaire ADV Export H/F en CDI.

Intégré(e) à la division ADV et Relation Client, vous évoluez dans un environnement international dynamique où la qualité de service, la réactivité et la satisfaction client occupent une place centrale. Vous assurez le suivi administratif et commercial des opérations export, en garantissant la bonne exécution des commandes et le respect des procédures en vigueur.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené(e) à :

- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients export de leur réception jusqu'à la livraison ;
- Vérifier la conformité des informations commerciales et administratives ;
- Établir et contrôler les documents nécessaires aux expéditions internationales ;
- Coordonner les échanges avec les transporteurs, transitaires et différents partenaires logistiques ;
- Assurer le suivi des délais de livraison et informer les clients de l'avancement des dossiers ;
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans une logique de satisfaction client ;
- Mettre à jour les données dans l'ERP et veiller à la fiabilité des informations ;
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières ;
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV export.

Ce poste est proposé en CDI avec une rémunération comprise entre 26 000 € et 35 000 € brut annuel selon votre expérience et votre niveau de compétences.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour son savoir-faire et participer activement à la gestion d'une clientèle internationale ? Ce poste représente une belle opportunité de développement professionnel au sein d'un environnement stimulant.