Au sein d'un bureau de poste, vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients tout en participant aux opérations courantes et au développement commercial.
Vos missions principales :
* Accueil du public : prise en charge des clients, renseignements de premier niveau, orientation vers les bons services
* Orientation vers les automates : accompagnement des usagers sur les automates, aide à l'utilisation des bornes et guichets automatiques
* Gestion des colis et du courrier : délivrance des colis, opérations courrier, tri et remise des envois
* Opérations bancaires courantes : en fonction des besoins du bureau, participation aux encaissements, virements, suivi des comptes bancaires clients
* Conseil et information : renseignements sur les offres de la Poste et de la Banque Postale, mise en avant des services adaptés aux besoins des clients
* Accroche commerciale : détection des besoins, proposition de produits et services, contribution aux objectifs commerciaux du bureau
Le samedi matin est travaillé.
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