Gestionnaire prestations retraite h/f

Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE PRESTATIONS RETRAITE (H/F).
Intitulé du poste : Gestionnaire Carrières - Service Vie de l'Actif
Direction : Retraite Complémentaire
Service : Vie de l'Actif - Centre de Gestion
Finalité du poste :
Assurer la gestion des carrières et des droits des actifs dans le respect de la réglementation et des exigences de qualité, afin d'optimiser le service rendu aux clients.
Missions principales :
1. Gestion des carrières et des droits des actifs :
- Analyse et traitement des anomalies de carrière pour permettre le calcul juste des droits.

- Mise à jour des données de carrière dans les systèmes d'information.

- Contrôle rigoureux des dossiers.

- Calcul des montants alloués selon les règles en vigueur.

2. Qualité de service et relation client :
- Réponse rapide et efficace aux difficultés rencontrées dans le traitement des dossiers.

- Contact régulier avec les clients pour apporter des solutions personnalisées et adaptées à leurs situations.

- Contribution active à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de la direction.

Positionnement dans l'organisation :
- Responsable hiérarchique : Responsable du service Vie de l'Actif

- Relations internes : Équipes du centre de gestion, autres services de la direction

- Relations externes : Clients actifs, organismes partenaires

- Rémunération & Avantages :
Rémunération :
Salaire annuel brut : 25 606€ bruts annuels incluant un 13e et 14e mois.

- Avantages sociaux :
Télétravail possible selon les modalités définies par l'entreprise

- Prime(s) annuelle(s) (participation/intéressement, performance, etc.)

- Congés supplémentaires selon ancienneté ou accords collectifs

- Tickets restaurant / restauration d'entreprise

- Mutuelle santé et prévoyance avantageuses

- Comité Social et Économique (CSE) : offres culturelles, loisirs, chèques vacances, etc.

- Prise en charge partielle des transports en commun (en général 50 %)